Khắc phục sự cố match rate thấp

Google có thể sẽ phân phát ít quảng cáo hơn cho ứng dụng của bạn trong thời gian đánh giá chất lượng lưu lượng truy cập. Tình trạng này có thể xảy ra trong thời gian tối đa là một tuần sau khi bạn tạo ứng dụng hoặc đơn vị quảng cáo mới. 

Vui lòng đợi sau một tuần trong trường hợp bạn cần thêm sự trợ giúp. Nếu sau một tuần mà bạn vẫn thấy tỷ lệ đối sánh thấp, hãy xem xét các mẹo sau:

Các thay đổi cho tài khoản 

  • Kiểm tra quá trình triển khai của bạn. 
  • Xem lại các thay đổi gần đây đối với tài khoản của bạn để xác định xem liệu các thay đổi này có khiến tỷ lệ đối sánh thấp hay không. 
  • Xem xét các tùy chọn kiểm soát quy tắc chặn. Việc chặn bất kỳ quảng cáo nào cũng sẽ làm giảm tỷ lệ đối sánh, bởi vì việc chặn đó làm giảm tính cạnh tranh để có được không gian quảng cáo của bạn thông qua việc loại bỏ giá thầu của nhà quảng cáo khỏi phiên đấu giá.
  • Kiểm tra mức phân loại nội dung quảng cáo tối đa của bạn. Việc điều chỉnh quy mô đối tượng có thể ảnh hưởng đến doanh thu của bạn. 
  • Xem xét các tùy chọn đặt giá sàn của bạn. Mức giá sàn cao có thể dẫn đến tỷ lệ đối sánh bị hạn chế. 

Các thay đổi cho hoạt động phân phát quảng cáo

  • Kiểm tra Trung tâm chính sách để xem liệu bạn có mắc lỗi vi phạm nào có thể tác động đến việc phân phát quảng cáo hay không. Hãy khắc phục tất cả các lỗi vi phạm để đảm bảo rằng việc phân phát quảng cáo sẽ tiếp tục.
  • Lưu ý rằng các ứng dụng mà các gia đình và đối tượng là trẻ vị thành niên sử dụng có thể có tỷ lệ đối sánh thấp hơn do nhu cầu và quy định hạn chế của nhà quảng cáo về nội dung phù hợp với trẻ vị thành niên theo các điều luật và quy định như Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA).
  • Xem lại các sáng kiến của Google về vấn đề An toàn và Tin cậy để xác định xem ứng dụng của bạn có bị ảnh hưởng hay không. 

Các thay đổi về mức sử dụng

  • Xem xét mọi thay đổi mà bạn đã thực hiện đối với ứng dụng của mình để đảm bảo rằng các thay đổi đó không gây ra vấn đề gì.
  • Kiểm tra các trục trặc và lỗi ứng dụng không phản hồi (ANR) đối với ứng dụng của bạn (Android, iOS).
  • Sử dụng các báo cáo của bạn để kiểm tra các chỉ số chính. Ví dụ: xem xét chỉ số về số lượng người dùng hoạt động hằng ngày để biết liệu số người dùng truy cập vào ứng dụng của bạn có dần ít đi hay không.
  • Kiểm tra xem người dùng vừa có ngày lễ theo phong tục trong vùng hay không. Ngày lễ có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập, từ đó ảnh hưởng đến thu nhập của bạn. Hãy sử dụng các báo cáo của bạn để lọc ra theo quốc gia và theo phạm vi ngày. 
  • Xem xét tổng thể. So với cùng kỳ năm ngoái, bạn có thấy các chỉ số sụt giảm hoặc tăng bất thường không? Hãy sử dụng các báo cáo của bạn để mở rộng ra khỏi phạm vi ngày của báo cáo.

Bài viết mới nhât

Bài viết liên quan